My Heritage

[reine rydin]

Hej

Jag "råkade" klicka  ett mail så jag köpte ett abonnemang "komplett" hos My Heritage vilket jag inte alls tänkte köpa. NU verkar det vara svårt att ångra köpet. Är det nån som vet om det går och hur  i så fall. Rör ju sig om över 4000/år som jag inte alls planerat lägga ut. Violka lagar regler gäller för My Heritage abbonemang.

Tacksam för svar

reine i mora

[Jörgen Tollesson]

My Heritage är verksamma på den svenska marknaden och då gäller svensk konsumentlagstiftning (vilket väl är EU:s).

Grundregeln är 14 dagars ångerrätt, men det finns undantag.

Det första rådet är att inte logga in och aktivera abonnemanget, för då lär de trilskas om du ångrar dig. Om de har rätt att göra det är en annan sak; det kan möjligen bero på de villkor som du gick med på.

Läs mer hos Konsumentverket.

[reine rydin]

Tack för svar. Jag får försöka häva på nåt sätt

[Ingrid och Olof Bergström]

Har du betalat och talat om ditt kortnummer eller ligger det bara i varukorgen? Det hände mig, när jag bara ville se priset, och de påminde kanske att jag inte fullföljt, nu är det borta.
hälsn Ingrid Be