NULL
Skriv ut sidan - Äldre inlägg (arkiv) till 02 december, 2013
Anbytarforum
Titel: Äldre inlägg (arkiv) till 02 december, 2013
Skrivet av: Kaj Janzon skrivet 2013-12-02, 08:56
Carl, Edita har fått exakt det material de har bett om. De har fått en fil med tryckfärdig inlaga, där sidorna har exakt den höjd och bredd de ska ha i den färdiga boken. Den person som framställt tryckoriginalet och skickat pdf-filen till tryckeriet har gjort samma sak flera gånger tidigare för Svenskt Diplomatariums räkning och då har mig veterligt aldrig några problem av det här slaget uppstått. Det är inte så att vi även internt anlitar folk som inte vet vad de håller på med.
Nu är det inte heller så att Edita förnekar att det har blivit fel denna gång. Det vore rätt svårt när avståndet från sidans överkant till texten kan variera med upp till ca 8-9 mm i ett och samma ex.
Edita medger alltså att det har blivit fel och i detta fall har felet uppstått hos en underleverantör (bokbinderiet). Edita har också gått med på en kraftig prisreducering. Men det löste inte problemet i detta fall. Problemet är nämligen att kunden inte ville ha en upplaga defekta böcker till halva priset. Kunden ville ha en upplaga böcker enligt beställning och till fullt pris.
Nu är läget som det är. Diskussionen mellan parterna är avslutad. Edita har vägrat trycka om och i stället levererat en upplaga defekta DMS-böcker till extra lågt lågpris. Det är möjligt att de lever i föreställningen att deras agerande inte kommer att få några konsekvenser för framtida upphandlingar men jag är helt övertygad om att de i så fall har fel.