Titel: SV: MyHeritage
Skrivet av: Lena Kindblom skrivet 2019-06-05, 15:02
Är så besviken och ledsen på MyHeritage och deras support Lisa.Har haft programmet i över sju år och programmet har fungerat till och från. Många tråkiga problem under åren men de har tidigare lyckats lösa dessa även om det har tagit lång tid. Jag har ett väldigt stort register med många träd som jag tryckt upp två släktböcker från. Snygga och prydliga efter lång tids redigering. För två veckor sedan skulle jag ta ut ytterligare en ny bok för redigering. Döm om min förvåning så kommer boken ut i PDF och går inte att redigera. Support hänvisar till Adobe som finns på vänster sida på boken alt ett gratis Adobeprogram. Inte nog med detta så kunde man tidigare (även idag) välja direkta anfäder eller indirekta anfäder. källor osv. Idag kommer allt ut i en enda stor röra. Och då enligt supporten skall man trycka på direkta anfäder så får man bara upp dessa. Icke allt kommer ut. Enligt supporten så efter man efter ha laddat ner Adobe deleata Indirekta anfänder och det man inte vill få med. Verkar komplicerat och inte vettigt. Kan någon tala om hur jag skall kunna få ut mina böcker som tidigare??? Varför ändrar man på något bra till detta.....Är så ledsen - känner mig grundlurad på alla dessa år. Ångrar djupt att jag inte valde ett svenskt program Lena