Titel: SV: "Nya Anbytarforum"
Skrivet av: Erland Ringborg skrivet 2016-08-10, 14:13
Att Anbytarforums användare engagerar sig och ställer höga krav på forumets kvalitet är självfallet glädjande. Men allt kan inte lösas med pengar. [size=78%]Att upprustningen av Anbytarforum eftersatts under ett antal år skapade mycket svåra förutsättningar för det nödvändiga bytet av den föråldrade tekniska plattformen. Det tog vår webbutvecklare Nina Mårtensson fyra månader av intensivt sökande på nätet att över huvud taget hitta den kompetens som krävdes och som stod till förfogande för uppgiften. Att Nina till slut hittade denna kompetens på Hawaii! till ett mycket facilt pris är en illustration så god som någon både till globaliseringen och till att pengar inte alltid är en nyckelfaktor.[/size]
[/size][size=78%]Genom att engagera erfarna släktforskare i tester av den nya plattformen försökte vi ge förändringen en god start, väl medvetna om att IT-system av olika slag ändå alltid stöter på problem i sitt möte med verkligheten. Det är självklart att beklaga att testerna inte gav bättre utdelning. När problemen visade sig större än vi kunnat förutse, bestämde vi oss för att inte ”lappa och laga” allt efter det att kritiska kommentarer strömmade in och att inte ge individuella svar till alla som hört av sig. I stället förstärkte vi kansliet med en person på heltid med uppgift att systematisera alla felanmälningar och andra inkomna synpunkter och därmed bädda för en så smidig lösning av varje enskild fråga som möjligt. Denna sortering blev klar just före semesterperioden, och kansliet har därmed ett utmärkt underlag för att nu metodiskt ”beta av” problemen.[/size]
[/size][size=78%]Visst har vi pengar för ytterligare insatser. Men efter samråd med Nina Mårtensson bedömer jag att det arbete som ska göras inte skulle tjäna på en personalförstärkning. Dels kan det vara svårt att med kort varsel hitta någon med lämplig kompetens, dels kräver under alla förhållanden inskolning och upplärning av en sådan person, som kommer in helt utifrån, mycket tid och kraft - till förfång för effektiviteten i arbetet.[/size]
[/size][size=78%]Vi har valt den metod för rättelsearbetet som vi bedömt vara den mest effektiva, men allt tar sin tid! Jag ser fram mot att användarna kommer att se resultat successivt under hösten. De allra flesta önskemål som är kända för kansliet kommer på detta sätt att kunna tillgodoses. När rättningsfasen väl är klar, får vi diskutera en fortsatt utveckling av Anbytarforum.[/size]