NULL
Skriv ut sidan - Äldre inlägg (arkiv) till 17 december, 2010
Anbytarforum
Titel: Äldre inlägg (arkiv) till 17 december, 2010
Skrivet av: Sten Magnusson skrivet 2010-12-03, 00:15
Nu blir jag faktiskt något förvånad över ovanstående resonemang.
Om nu webbmaster fått kännedom om ett fel som uppstått, exempelvis trassel med lösenord som försvinner efter att ett inlägg postas, är det väl självklart att information om att felsökning pågår omedelbart lämnas ut på Anbytarforums allmänna avdelning. Då slipper alla användare fundera på den saken och istället använda sin tid till att delta i Anbytarforums övriga diskussioner.
I fallet med lösenorden som försvann kom informationen ut ca en månad efter en livlig debatt om möjliga orsaker. Först då fick användarna veta att felsökning centralt hade pågått lika lång tid.
Är snabb och konkret information inte en fråga om service?