Anbytarforum
Förbundsforum => Förbundsforum => Förbundets ekonomi => Ämnet startat av: Tom Barckman skrivet 2011-04-29, 15:58
-
Tydligtvis har några råkat illa ut.
Men allt är inte svart för alla.
För mig tog det ca 3 dagar efter inbetalning att få mina inläggningsuppgifter.
-
Det kan nog bero på att du följt anvisningarna och betalt med det inbetalningskort och OCR-kod som var avsett för betalningen. Då hamnar allting rätt och behöver inte hanteras manuellt, vilket förstås tar längre tid och då den mänskliga faktorn (t.ex. sjukfrånvaro) kan inverka.
-
Så här står det på inloggningssidan:
Din prenumerationstid har utgått och därför har du inte längre tillgång till någon databas.
Du kan förnya din prenumeration hos Förbundets bokhandel.
Gör så här:
Klicka på följande länk.
När du kommer till bokhandels webbplats, välj alternativet 'Prenumerationer, etc' från vänstermenyn.
Inte ett ord om inbetalningskort och OCR-kod. Därför förleds man - i varje fall jag - tro att detta är det snabbaste sättet. Jag har fått inbetalningskort med OCR-kod, men använde det inte eftersom jag (uppenbarligen helt felaktigt) antog att betalning via Bokhandeln förnyade mitt abonnemang automatiskt. Man upphör aldrig att förvånas!
-
Vore det inte rimligt med tanke på förbundets oförskämt goda ekonomi (3½ miljoner i vinst i fjol och över 10 miljoner i eget kapital) att alla databaser liksom tidigare (med betydligt sämre ekonomi) är gratis och att ingen inloggning alls behövs? I så fall kunde ju förbundet även spara in på den här externa tjänsten som uppenbarligen ställer till med enorma problem och irritation och säkert inte heller är gratis!
-
Tack Carl, äntligen kom det en vettig karl in i bilden. Det där var ord och inga visor och jag håller full-ständigt med dig. Är det så att förbundet sitter på alla dessa miljoner så kanske det vore ett be- hjärtansvärt drag att hålla med gratis inloggning. Var går pengarna egentligen kan man undra? 10 miljoner i eget kapital? Jag förstår och vet att allt kostar pengar idag men...
Mvh Elsy S
-
Var inte detta en morot för att kanske locka fler Rötters Vänner? Frågan är hur många som gett ett bidrag bara för att komma åt Medborgarskapshandlingarna (hette det väl)? Inte jag i alla fall. Jag hade gett mitt bidrag ändå.
Jag har hela tiden tyckt att man gärna kunde sätta ut vilka, som var Rötters vänner, under namnet, precis som det står att jag är föreningsmedlem. Något att visa upp att jag har minsann betalat till Rötters Vänner (precis som att jag är minsann med i en förening)
-
Vill bara meddela att efter ny förfrågan hos ansvariga fick jag inloggningsuppgifterna 2011-04-29 kl. 23:33!
Gäller 2011-04-29 - 2012-04-28. Alltså inte när det var betalt utan när inloggningsuppgifterna är tillhanda.
-
Även jag fick äntligen mitt konto återaktiverat igår kväll, med ett års giltighet f o m igår. Storartat!
-
Förbundet verkar fortfarande ha problem att få de olika systemen att hänga samman. Jag betalade ju till RV i april (se ovan 11 till 26 april) och fick till sist databaserna aktiverade. Nu har jag fått ett par påminnelser att betala detta frivilliga bidrag, hemskickat med snigelpost. Jag har även rapporterat detta till info@genealogi.se idag.
Även om Förbundets ekonomi är bra känns det lite onödigt att det ska gå till en massa onödiga utskick.
-
Instämmer med Anders. Även jag fick ett brev med påminnelse långt efter att jag betalt genom Rötterbokhandeln. Det kan väl inte vara så svårt att kolla vilka som betalt innan man skickar ut breven, eller...?
-
Fick svar idag från Prentjänst Sveriges Släktforskarförbund att jag av någon anledning legat med två RV-prenumerationer, och därför fått påminnelser för den andra. Den har man nu avaktiverat.
Det verkar alltså som att, åtminstone inledningsvis, så har betalningar med bokhandeln med kort skapat en ny prenumeration, och inte ersatt den gamla.
Trevligt att få ett så snabbt svar hur som helst, så här i semestertider, och att det löste sig.
-
Vet inte riktigt var jag ska ta upp den här frågan, men för att inte skapa fler rubriker tar jag den här.
När jag tog fram månadens fakturabunt för åtgärd inför månadsskiftet dök det upp ett inbetalningskort för Släkthistoriskt Forum. Det är odaterat, saknar förfallodatum och all info om vilka (hur många) nummer eller vilken tidsperiod som inbetalningen avser.
Är det inte ganska rimlig info i sammanhanget. Tog för skoj skull fram fjolårets faktura där det stod vilka nummer som omfattades av priset 210:- (höjt 15:- således).